L’école est au cœur de la vie collective en société. 

Elèves, enseignants, parents, familles, professionnels du social et de la santé ainsi que nombreux partenaires externes se côtoient et tissent une constellation de liens et de relations. 

La médiation en milieu scolaire vient aider à réguler les rapports entre les uns et les autres. 

Elle concerne :

• Les relations professionnelles dans le cadre de l’établissement scolaire
• Les relations enseignants-élèves
• Les relations familles-corps enseignant
• Les relations entre les élèves

Elle vise tant la prévention des conflits et de la violence que la gestion de situations de crise.

Prévention :

Définition d’une stratégie de prévention en fonction des besoins et des objectifs de l’école, des ressources disponibles et des réalités rencontrées.

Cela pourra comprendre :

• Sensibilisation des adultes à la médiation, à la gestion coopérative des conflits et à la communication sans violence
• Formation d’élèves à la gestion coopérative des conflits et à la communication sans violence
• Promotion d’une culture de la médiation dans l’école et promotion d’une dynamique de communication claire et fluide 

Gestion de crise ou de conflit :

Dans certaines situations une médiation externe permet d’intervenir rapidement :

• Dans un conflit ponctuel entre le personnel enseignant, un parent/ une famille, ou entre des élèves entre eux
• Dans une situation problématique dans une classe
• Dans toute autres situation de crise, blocage ou difficulté